Dúvidas? Consulte nosso FAQ para encontrar a solução!
Caso não encontre o que veio procurar, entre em contato com o nosso suporte (11) 3504-5212 ou mande sua dúvida para o email servicedesk@navita.com.br
O que é o PRIVO?
O PRIVO é um aplicativo de proteção pessoal que permite acionar um contato de confiança e compartilhar sua localização em tempo real com apenas um toque. Ideal para situações de emergência ou risco.
Como o PRIVO funciona?
Você cadastra um contato de segurança no app. Em caso de necessidade, basta pressionar o botão de alerta, e sua localização será enviada automaticamente para esse contato, em tempo real.
Quantos contatos posso cadastrar?
Atualmente, o PRIVO permite cadastrar 1 contato de segurança por usuário.
Em quais situações posso usar o PRIVO?
O PRIVO pode ser usado em diversas situações, como:
• Caminhadas ou corridas em horários de pouco movimento;
• Volta para casa à noite;
• Viagens sozinho;
• Situações de risco no trajeto ou no trabalho;
• Casos em que você se sente desconfortável ou inseguro.
• Caminhadas ou corridas em horários de pouco movimento;
• Volta para casa à noite;
• Viagens sozinho;
• Situações de risco no trajeto ou no trabalho;
• Casos em que você se sente desconfortável ou inseguro.
O PRIVO funciona sem internet?
Para que o alerta seja enviado e a localização compartilhada, é necessário que o celular esteja com conexão à internet e GPS ativado.
O PRIVO está disponível para iPhone?
Atualmente, o PRIVO está disponível apenas para dispositivos Android, via Google Play Store.
O PRIVO é gratuito?
O PRIVO funciona por meio de assinatura mensal com custo inferior ao de um café por mês. É um investimento acessível para garantir sua segurança pessoal. Não há taxa de instalação nem fidelidade.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura diretamente pela Play Store, a qualquer momento, sem burocracia.
O app consome muita bateria?
Não. O PRIVO foi desenvolvido para ser leve e otimizado, utilizando recursos apenas quando necessário — como no envio de alertas e localização.
Meus dados estão seguros?
Sim. O PRIVO foi desenvolvido seguindo as boas práticas de segurança digital. Seus dados são criptografados e só são compartilhados com o seu contato de confiança, quando você aciona o alerta.